メール誤送信による個人情報漏洩のお詫びと原因及び再発防止について
日頃から、特定非営利活動法人 人と動物の共生センターの活動に深いご理解をいただきありがとうございます。令和2年11月10日に弊法人の職員によって、個人情報（メールアドレス）が漏洩する事態が発生いたしました。会員様、関係者の皆さまに多大なご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
漏えいした個人情報がありました受信者様につきましては、深くお詫びを申し上げるとともに、下記に経緯と今後の対応をご報告させていただきます。
弊法人において、個人情報の認識が甘かったことを深く反省し、今後このような事態を二度と起こさないよう再発防止に努めていく所存です。
令和2年11月11日
認定特定非営利活動法人人と動物の共生センター
理事長 奥田順之
記
１）経緯
令和2年11月10日に、猫問題解決ボランティア育成プログラムの参加者に対し、他の受信者のメールアドレスが表示される状態で一斉送信してしまう事態が発生いたしました。通常、一斉メールは他の受信者のメールアドレスが判別できないBCC欄に入力しなければならないところを、誤ってメールアドレスが識別される宛先欄に入力して配信してしまいました。配信作業後、受信者の方からのご指摘があり、本件を把握いたしました。
２）個人情報にあたる漏洩した情報
メールアドレス122件
３）発生後の対応
事態発生後速やかに、当該メールの送信先の皆さまにメールにてお詫びさせていただき、理事と職員にて今後の対応を検討させていただきました。
４）今後の対応について
今回の事態を厳粛に受け止め、以下の項目の徹底・改善を図り、速やかに実行してまいります。
（１）今回発生した誤送信の経緯と原因等を全職員へ周知いたします。
（２）セミナーや連続講座など、多数の方へのメールの一斉送信は、メール送受信用のシステムでは行いません。
（３）一斉送信をしなければならない内容につきましては、送信内容毎のメーリングリストを作成し、人為的誤送信が起き得ないようにします。
（４）現場の全職員に対して個人情報の取り扱いについての教育や研修等を実施し、再発防止に努めます。
５）本件お問い合わせ先
認定特定非営利活動法人人と動物の共生センター
猫問題解決ボランティア育成プログラム事務局 鈴木恵美子
電話番号 058-214-3442（9時～17時30分 月・火を除く）
メールアドレス info@tomo-iki.jp
以上
